고객사나 브랜드마다 워크스페이스를 만들어 계정과 글을 따로 관리하세요.

워크스페이스는 소셜 계정, 글, 페르소나, 성과 분석을 담는 작업 공간이에요. 고객사 A의 워크스페이스에서는 고객사 A의 계정과 글만 보여서, 여러 고객사를 맡아도 섞이지 않아요. 결제와 크레딧은 조직 하나로 함께 관리해요.

언제 나누면 좋을까요

한 워크스페이스 안에서 계정만 묶어 보고 싶다면 워크스페이스를 나누는 대신 계정 그룹을 써도 돼요.

워크스페이스 바꾸기

사이드바 맨 위의 워크스페이스 이름을 누르면 목록이 열려요. 이동할 워크스페이스를 고르세요. 워크스페이스가 많으면 이름이나 번호로 검색할 수 있어요.

목록에서 별을 누르면 기본 워크스페이스로 정해져요. 새 기기나 브라우저에서 로그인할 때 처음 열리는 워크스페이스예요. 내 설정이라서 다른 사람에게는 영향이 없어요.

조직 소유자가 만들 수 있어요.

사이드바 맨 위 워크스페이스 목록의 워크스페이스 추가를 누르세요. 설정 → 워크스페이스 → 새 워크스페이스 추가로도 열 수 있어요.

이름, 유형(고객, 브랜드, 프로젝트 등), 언어, 타임존을 정하고 만들기를 누르세요.

새 워크스페이스로 바꾼 뒤 소셜 계정을 연결하고, 필요하면 팀원이나 고객을 초대하세요.

만들 수 있는 워크스페이스 수는 플랜마다 달라요. 플랜별 한도는 요금제에서 볼 수 있어요.

설정 → 워크스페이스에서 워크스페이스별로 아래 항목을 바꿀 수 있어요.

조직 소유자는 연결한 계정을 같은 조직의 다른 워크스페이스로 옮길 수 있어요. 계정의 초안, 예약한 글, 발행한 글, 페르소나도 함께 옮겨져요.

한 워크스페이스에서 여러 고객사나 브랜드의 계정을 함께 운영한다면 계정에 그룹 이름을 붙일 수 있어요. 글을 쓸 때 계정이 그룹별로 묶여 보이고, 다른 그룹의 계정을 섞어 고르면 알려 줘요.

계정 연결 페이지의 그룹 관리 탭에서 그룹을 만들거나, 계정 메뉴의 그룹 지정으로 계정을 그룹에 넣으세요.

설정 → 워크스페이스에서 워크스페이스 삭제를 누르면 돼요. 워크스페이스 소유자만 삭제할 수 있고, 마지막 남은 워크스페이스는 삭제할 수 없어요.