고객사 계정을 맡는 가장 안전한 방법
비밀번호를 받는 대신 고객사를 초대하세요. 연결도, 해제도 고객사가 직접 합니다.
비밀번호를 받지 않습니다
고객사는 각 플랫폼 공식 로그인 화면에서 직접 로그인하고 권한을 허용합니다. 비밀번호는 대행사에도, Posteady에도 전달되지 않습니다.
2단계 인증도 그대로
로그인 알림과 인증 코드는 고객사 휴대폰으로 갑니다. 코드를 메신저로 주고받거나, 연결하려고 보안 설정을 끌 필요가 없습니다.
고객사는 자기 워크스페이스만
클라이언트 역할은 초대받은 워크스페이스만 봅니다. 고객사마다 워크스페이스를 나누면 다른 고객사 계정은 보이지 않고, 팀원 목록·결제·크레딧도 가려집니다.
끝낼 때도 깔끔하게
계약이 끝나면 고객사가 계정 연결 화면에서 직접 연결을 해제하면 됩니다. 비밀번호를 바꾸거나 공유 내역을 정리할 일이 없습니다.
고객사에게 보여 줄 범위는 대행사가 정합니다
기본은 계정 연결과 결과 확인까지입니다. 더 맡길 일이 있으면 초대할 때나 나중에 역할 변경에서 켜면 됩니다.
기본으로 할 수 있는 일
- SNS 계정 연결·해제
- 게시물 보기
- 댓글 보기
- 성과 분석 보기·다운로드
켜 주면 할 수 있는 일
- 게시물 작성·예약·수정·삭제
- 댓글 작성·수정·삭제
- DM 보기·보내기
- 페르소나·콘텐츠 스튜디오
볼 수 없는 것
- 초대받지 않은 워크스페이스
- 팀원 목록·초대·역할 변경
- 결제·구독·크레딧
- 워크스페이스 설정 변경·삭제
연결 방법, 5단계
대행사가 초대하고, 고객사가 수락해 직접 연결합니다. 고객사에게는 3·4단계만 안내하면 됩니다.
- 1대행사
고객사 워크스페이스 만들기
고객사마다 워크스페이스를 하나씩 만드세요. 클라이언트는 초대받은 워크스페이스의 계정·게시물만 볼 수 있어, 다른 고객사와 섞이지 않습니다.
워크스페이스워크스페이스 추가
- 2대행사
클라이언트 역할로 초대하기
고객사 담당자 이메일을 입력하고 역할에서 '클라이언트'를 고릅니다. 초대 메일 언어를 고르고, 맡길 일이 있으면 추가 권한을 켠 뒤 초대를 보냅니다.
설정워크스페이스 사용자사용자 초대
- 3고객사
초대 메일에서 수락하기
메일의 '초대 수락하기'를 누르고, 초대받은 이메일로 가입하거나 로그인합니다. Google 계정으로도 됩니다. 초대 링크는 7일 동안 유효하고, 만료되면 대행사가 다시 보낼 수 있습니다.
초대 메일초대 수락하기
- 4고객사
SNS 계정 직접 연결하기
사이드바의 '계정 연결'에서 연결할 플랫폼의 버튼을 누릅니다. 열리는 공식 로그인 화면에서 로그인하고 권한을 허용하면 연결이 끝납니다.
계정 연결Instagram 연결
- 5대행사
바로 운영 시작하기
고객사가 연결한 계정은 대행사 화면에도 바로 나타납니다. 그 계정으로 예약 발행·댓글 관리·성과 분석을 시작하세요.
클라이언트 역할 초대는 PRO 플랜부터 가능합니다. 초대한 고객사 담당자도 조직의 사용자 수에 포함되며, 모자라면 멤버 좌석을 추가할 수 있습니다.
아니요. 고객사는 대행사 조직의 사용자로 참여하므로 따로 구독하지 않습니다. 대신 초대한 고객사 담당자도 대행사 플랜의 사용자 수에 포함됩니다.
클라이언트 역할은 초대받은 워크스페이스만 볼 수 있습니다. 고객사마다 워크스페이스를 따로 두면 다른 고객사의 계정·게시물·성과는 보이지 않습니다. 한 워크스페이스에 여러 고객사 계정을 함께 두면 서로 보이니 나눠 두세요. 팀원 목록과 결제·크레딧 정보는 어느 경우에도 가려집니다.
초대를 수락하면 고객사가 쓰던 워크스페이스의 데이터(연결된 계정·게시물·초안)가 삭제됩니다. 수락하기 전에 삭제될 항목을 먼저 보여 주고, 이용 중인 구독이 있으면 먼저 해지해야 합니다. 다른 이메일로 초대하면 기존 데이터는 남길 수 있지만, SNS 계정 하나는 Posteady 전체에서 한 곳에만 연결되므로 이미 연결해 둔 계정을 대행사 워크스페이스에 연결하려면 기존 연결을 먼저 해제해야 합니다(그 계정의 기존 데이터는 함께 지워집니다).
고객사가 계정 연결 화면에서 직접 연결을 해제하거나 각 플랫폼의 연결된 앱 설정에서 접근 권한을 회수하면, 그 계정으로는 더 이상 게시할 수 없습니다. 대행사가 연결을 해제할 수도 있습니다. 워크스페이스에서 고객사 사용자를 내보내는 것만으로는 연결된 계정이 해제되지 않으니, 연결 해제는 따로 해 주세요.